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工作內(nèi)容：
1、為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)咨詢(xún)服務(wù)，包括印刷專(zhuān)業(yè)報(bào)價(jià)、訂單下達(dá)；
2、跟進(jìn)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，確保印刷品按時(shí)保質(zhì)完成生產(chǎn)；
3、跟進(jìn)訂單的物流進(jìn)度，及時(shí)反饋物流信息給客戶(hù)；
4、跟進(jìn)訂單售后情況，處理客戶(hù)投訴，解決客戶(hù)問(wèn)題；
5、跟進(jìn)訂單的回款工作，直至款項(xiàng)到賬；
6、完成上級(jí)交代的其他工作。

任職資格：
1、有一定數(shù)碼印刷客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，也可接受無(wú)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，24/25屆學(xué)生亦可；
2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，親和力佳，積極主動(dòng)，學(xué)習(xí)能力好；
3、熟悉操作電腦，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)；

我們將提供：
1、免費(fèi)工作餐 住宿；
2、福利待遇：廣州社保 節(jié)日福利 帶薪年假；
3、職業(yè)晉升：前臺(tái)客服—客服主管—客服經(jīng)理

上班地址：廣州市白云區(qū)廣從五路410號(hào)（14號(hào)線(xiàn)竹料地鐵站A出口步行3分鐘）