崗位職責:
1.在客戶ITSM工具(eConnect)中接收和記錄服務單,并滿足約定的SLA;
2.工作站/筆記本電腦標準操作系統(tǒng)和加固支持。(包括技術更新,如Windows操作系統(tǒng)的版本升級,如win11及以上);
3.常用和專用軟件安裝與支持;
4.工作站/筆記本電腦硬件診斷,故障排除,呼叫維修服務工作站/筆記本電腦網(wǎng)絡問題診斷,故障排除;
5.辦公外設(打印機、IP電話、電話、掃描器、條碼掃描器);
6.問題診斷,解決問題,與第三方供應商聯(lián)系并要求維修服務;
7.協(xié)助和協(xié)調(diào)客戶基礎設施團隊;
8.支持和操作Microsoft Active Directory和Microsoft Outlook;
9.支持和管理殺毒軟件管理(Deep Instinct和Client)
10.支持和執(zhí)行補丁管理(Intune和WSUS);
11.管理終端用戶軟件license;
12.確保限制訪問,并為服務器、網(wǎng)絡、語音和IT室提供必要的支持;
13.協(xié)助APLL進行與業(yè)務連續(xù)性計劃相關的活動
14.為VIP用戶提供及時的支持;
15.支持TT資產(chǎn)管理;
16.根據(jù)要求參與并執(zhí)行項目活動;
17.為會議安排提供支持;
18.建立知識數(shù)據(jù)庫并確保其始終是最新的。
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、計算機、英語專業(yè)或有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、英語聽說能力良好,會粵語優(yōu)先;
4、學習領悟能力強。
工作時間:周一至周五8:30-17:30,午休12:30-13:30
工作地點:深圳市鹽田區(qū)海山街道鵬灣社區(qū)海景二路科技大廈
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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深圳市福田區(qū)深南大道2008號中國鳳凰大廈1棟11樓
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SilverLink OS開發(fā) + AI微改融入負責人 5000-10000元不限 不限點滴關愛(武定)服務管理有限責任公司
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光伏運維管理 7000-12000元應屆畢業(yè)生 不限廣州發(fā)展電力科技有限公司
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產(chǎn)品運營經(jīng)理 面議應屆畢業(yè)生 不限云南蕓嶺鮮生農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司
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運維專員(瀾滄) 面議應屆畢業(yè)生 不限廈門嘉戎技術股份有限公司
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JAVA開發(fā)工程師 8000-13000元應屆畢業(yè)生 本科云南九機科技有限公司
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ba需求分析師 17000元以下應屆畢業(yè)生 本科南京科融數(shù)據(jù)系統(tǒng)股份有限公司

應屆畢業(yè)生
學歷不限
2026-04-18 19:19:40
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注:聯(lián)系我時,請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
