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崗位職責(zé)： 1、提供技術(shù)支持服務(wù)，提供設(shè)備的告警信息的分析處理及與故障問題定位服務(wù)； 2、及時(shí)響應(yīng)在服務(wù)時(shí)限內(nèi)完成處理設(shè)備故障，包括用戶有線無線接入故障、系統(tǒng)故障處理、漏洞處理、設(shè)備硬件更換、機(jī)房布線、設(shè)備跳線和機(jī)樓內(nèi)網(wǎng)絡(luò)故障處理等； 3、提供設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)（如CPU、內(nèi)存、風(fēng)扇）及設(shè)備系統(tǒng)運(yùn)行版本、系統(tǒng)補(bǔ)丁、系統(tǒng)時(shí)間、系統(tǒng)配置等日常檢查服務(wù)； 4、依據(jù)用戶服務(wù)請求，提供相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)發(fā)放服務(wù)，比如資源開通、外網(wǎng)端口開通、新增加網(wǎng)絡(luò)配置，業(yè)務(wù)變更調(diào)整等； 5、負(fù)責(zé)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)文檔的整理和維護(hù)并撰寫網(wǎng)絡(luò)報(bào)告，撰寫網(wǎng)絡(luò)巡檢報(bào)告、運(yùn)維整改實(shí)施計(jì)劃、故障報(bào)告等，提供運(yùn)維工作的記錄整理以及運(yùn)維報(bào)告輸出（周報(bào)、月報(bào)和年度報(bào)告等）， 6、完成校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)以及網(wǎng)絡(luò)配置和選型； 7、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)故障的排除和優(yōu)化工作：負(fù)責(zé)項(xiàng)目中網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控巡檢，故障排除、割接、優(yōu)化等工作； 8、負(fù)責(zé)校內(nèi)用戶的技術(shù)支持：現(xiàn)場維護(hù)、產(chǎn)品使用培訓(xùn)等工作； 9、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和安全運(yùn)行：負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的日常運(yùn)行管理工作以及網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行； 10、負(fù)責(zé)安裝、調(diào)試設(shè)備：負(fù)責(zé)無線、路由器、交換機(jī)、VPN、防火墻等設(shè)備安裝及調(diào)試； 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，1-3年網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)驗(yàn)； 2、具有一定的網(wǎng)絡(luò)知識，熟悉路由器、交換機(jī)、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的設(shè)置與管理 3、需提供節(jié)假日遠(yuǎn)程技術(shù)支撐、緊急故障現(xiàn)場應(yīng)急處理服務(wù)和節(jié)假日現(xiàn)場輪班值守 4、具備CCNP、CCNA、HCNP、軟考網(wǎng)絡(luò)工程師 ，H3C同等級別證書優(yōu)先 5、持PMP或項(xiàng)目管理工程師證薪資另談