應屆畢業(yè)生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
1、前臺文員負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，認真記錄并向有關人員傳達重要事項，不遺漏、拖延。
2、一般前臺文員也是人事或行政文員，需要做好公司員工一次出勤及請假條、補卡、出差單、加班時間等的一些記錄。
3、收發(fā)信件、快件、報刊、文件的收發(fā)。
4、負責接待客人、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司接待服務規(guī)范，保持良好禮節(jié)。
5、客戶投訴電話，及時填寫登記單，并盡快傳達給客服團隊，定期向副總經(jīng)理匯總客戶投訴。
6、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔、整潔。
7、接受行政經(jīng)理的工作安排，協(xié)助人事文員做好其他行政工作。
8、認真執(zhí)行目標卡管理規(guī)定，完成本部門指派的工作任務。
9、管理前臺的固定資產。
注：聯(lián)系我時，請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：大理白族自治州大理市大理州大理市下關環(huán)城南路騰瑞幸福里1棟25層4號
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職位發(fā)布者
HR
大理臻尚傳媒有限公司
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媒體·出版·文化傳播
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500-999人
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股份制企業(yè)
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環(huán)城南路騰瑞幸福里1棟25層4號
