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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客戶微信群及電話咨詢的檢驗(yàn)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)回復(fù)的醫(yī)學(xué)支持日常處理工作。 2、負(fù)責(zé)與客戶建立良好的合作關(guān)系的客情維護(hù)的工作。 3、配合、協(xié)調(diào)實(shí)驗(yàn)室與市場(chǎng)部醫(yī)學(xué)支持部、合作機(jī)構(gòu)銜接的相關(guān)的溝通工作 4、負(fù)責(zé)客戶每月送檢的檢測(cè)項(xiàng)目的賬單核對(duì)及款項(xiàng)跟進(jìn)的催款工作。 5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他業(yè)務(wù)相關(guān)的工作。 任職資格： 1、臨床醫(yī)學(xué)、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)及相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷，具有2年以上的醫(yī)療行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)； 2、具有高度的工作熱情和責(zé)任心，工作細(xì)致、認(rèn)真，良好的溝通能力，解決問(wèn)題的能力； 3、有豐富的醫(yī)學(xué)相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。