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一、崗位職責(zé)
1、10000號(hào)呼出，負(fù)責(zé)為電信客戶更新?lián)Q代，提供更好的套餐方案；
2、針對(duì)客戶提出的意見建議給予積極的反饋與追蹤；
3、全面、高效、準(zhǔn)確的完成客戶的服務(wù)請(qǐng)求，為客戶提供卓越的服務(wù)；
4、針對(duì)目標(biāo)用戶展開營銷，無需自己找客戶數(shù)據(jù)，一鍵辦理成功，不需外勤。

二、崗位要求
1、中專及以上學(xué)歷；
2、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，有銷售或電信運(yùn)營商工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、普通話流利，粵語熟練者優(yōu)先；
4、工作認(rèn)真細(xì)致，能熟悉運(yùn)用office辦公軟件；
5、有激情，敢于挑戰(zhàn)高薪；
6、樂觀開朗，積極、自信、敬業(yè)，服從管理，對(duì)工作充滿熱情，具備良好的服務(wù)意識(shí)、應(yīng)變能力，敢于接受挑戰(zhàn)

三、薪酬福利
1、工資：底薪 提成 績(jī)效 五險(xiǎn)一金，薪資水平3500-7000元，上不封頂；
2、提供帶薪崗前培訓(xùn)和日常工作提升培訓(xùn)輔導(dǎo)；
3、大節(jié)日有禮包，小節(jié)日有福利品，不定時(shí)下午茶；
4、寫字樓環(huán)境良好，有員工互助會(huì)，適合全年齡段的工作氛圍；
5、每年有各個(gè)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)機(jī)會(huì)，每年有項(xiàng)目管理人才儲(chǔ)備培訓(xùn)及上升機(jī)會(huì)，
享受假期福利：國家法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、年假等。

四、工作時(shí)間和地址
1、工作時(shí)間： 周一至周五上午9：00-下午18：30，周末雙休；
2、工作地點(diǎn)：廣州市海珠區(qū)海聯(lián)路電信大樓。