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工作內(nèi)容：
負責景區(qū)的正常運營和維護，包括接待游客、引導游客參觀、協(xié)調(diào)景區(qū)內(nèi)的各項活動等。
主要職責：
- 負責景區(qū)的接待工作，包括引導游客參觀、解答游客疑問、處理游客投訴等；
- 協(xié)調(diào)景區(qū)內(nèi)的各項活動，確保活動的安全和順利進行；
- 監(jiān)督景區(qū)內(nèi)的設施和設備，確保其正常運行，并及時維護和修理；
- 負責景區(qū)內(nèi)的安全管理工作，包括巡查景區(qū)內(nèi)是否存在安全隱患、制定并執(zhí)行安全管理制度等；
- 負責收集和整理景區(qū)內(nèi)的游客意見和建議，不斷優(yōu)化景區(qū)的服務質(zhì)量和運營效率；
- 完成上級領導交辦的其他工作，協(xié)助其他部門開展相關工作。
職位要求：
- 具有景區(qū)運營相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
- 熟悉景區(qū)運營模式，具有較強的組織和協(xié)調(diào)能力；
- 具備較強的溝通技巧和服務意識，能夠熟練應對游客的咨詢和投訴；
- 具備一定的英語閱讀和寫作能力，能夠讀懂景區(qū)的相關英文資料；
- 熟練使用辦公軟件和設備，具備基本的網(wǎng)絡知識。