職位描述
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職責描述:
1、開展?jié)M意度提升、物業(yè)服務費收取以及現(xiàn)場的基礎業(yè)務品質提升工作;
2、及時處理客戶的各類投訴,按公司服務要求給予客戶答復;
3、定期對部門服務質量進行統(tǒng)計、分析,提出整改意見;
4、督促轄區(qū)內各類服務費用的收取,統(tǒng)計收欠費情況,制定相應措施;
5、對本部門員工的工作進行指導、監(jiān)督、檢查、日常培訓和考核;
6、負責與其他部門協(xié)調處理物業(yè)管理相關事宜;
7、完成領導安排的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、5年及以上住宅物業(yè)管家管理工作經(jīng)驗;
3、熟悉物業(yè)相關法律法規(guī)及各業(yè)務操作流程;
4、具有較強的公文處理和溝通能力,能熟練運用各類辦公軟件。
1、開展?jié)M意度提升、物業(yè)服務費收取以及現(xiàn)場的基礎業(yè)務品質提升工作;
2、及時處理客戶的各類投訴,按公司服務要求給予客戶答復;
3、定期對部門服務質量進行統(tǒng)計、分析,提出整改意見;
4、督促轄區(qū)內各類服務費用的收取,統(tǒng)計收欠費情況,制定相應措施;
5、對本部門員工的工作進行指導、監(jiān)督、檢查、日常培訓和考核;
6、負責與其他部門協(xié)調處理物業(yè)管理相關事宜;
7、完成領導安排的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、5年及以上住宅物業(yè)管家管理工作經(jīng)驗;
3、熟悉物業(yè)相關法律法規(guī)及各業(yè)務操作流程;
4、具有較強的公文處理和溝通能力,能熟練運用各類辦公軟件。
工作地點
地址:成都武侯區(qū)天府大道北段1700號
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
李女士HR
重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司成都分公司
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房地產(chǎn)服務
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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金泉路12號融創(chuàng)國賓雅集物業(yè)服務中心

應屆畢業(yè)生
學歷不限
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注:聯(lián)系我時,請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
