應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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4473人關(guān)注 1. 統(tǒng)籌區(qū)域售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局，優(yōu)化服務(wù)半徑及資源配置；
2. 制定售后團(tuán)隊(duì)KPI考核標(biāo)準(zhǔn)（維修效率、客戶滿意度等），定期評估優(yōu)化；
3. 管理重大技術(shù)故障處理流程，建立專家支持機(jī)制；
4. 主導(dǎo)客戶滿意度提升項(xiàng)目（如NPS調(diào)研、服務(wù)流程暗訪整改）；
5. 協(xié)調(diào)備件供應(yīng)鏈管理，監(jiān)控庫存周轉(zhuǎn)率并降低呆滯件比例；
6. 開發(fā)后市場增值服務(wù)（延保套餐、保養(yǎng)會員體系），制定推廣策略；
7. 搭建技術(shù)培訓(xùn)體系，組織新能源車維修技術(shù)認(rèn)證及實(shí)操考核；
8. 處理客戶投訴升級案件，分析根因并推動系統(tǒng)性改進(jìn)；
9. 推動數(shù)字化工具應(yīng)用（遠(yuǎn)程診斷/在線預(yù)約），提升服務(wù)響應(yīng)效率；
10. 監(jiān)控售后服務(wù)成本（工時(shí)/備件），制定降本增效方案；
11. 協(xié)調(diào)與主機(jī)廠的技術(shù)對接，確保維修標(biāo)準(zhǔn)及召回政策執(zhí)行；
12. 定期向渠道運(yùn)營部經(jīng)理匯報(bào)運(yùn)營數(shù)據(jù)及優(yōu)化建議；
13.完成品牌直營店售后部分運(yùn)營檢核，幫助店端弱項(xiàng)提升與改善。
1. 統(tǒng)招大學(xué)本科及以上學(xué)歷；
2. 五年以上汽車售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，兩年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
3.年薪15-25
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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北站路140號
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招聘培訓(xùn)主管 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司云南分公司
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PQE主管 14000-17000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專聞泰通訊
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