職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責
1. 培訓體系開發(fā)與執(zhí)行:
根據(jù)公司服務標準、鐵路部門要求及食品安全法規(guī),針對高鐵餐服人員的培訓課程、教材(包括PPT、手冊、視頻、考核題庫等)
2. 培訓授課與指導:
組織實施新員工入職培訓、在職員工復訓、專項技能提升培訓等;定期實地觀察與指導,現(xiàn)場評估餐服人員作業(yè)表現(xiàn),及時糾正偏差
3. 培訓效果評估與反饋:
4. 標準維護與知識更新:
密切關注鐵路部門、公司最新發(fā)布的服務標準、作業(yè)流程、食品安全規(guī)定及產(chǎn)品信息,確保培訓內容始終與最新要求同步。
任職要求:
1. 教育背景:大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理、餐飲管理、教育學、人力資源管理或相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 具有 2年以上列車餐服長、航空乘務(餐飲方向)、高端連鎖餐飲服務或培訓相關工作經(jīng)驗。有高鐵餐服實際工作經(jīng)驗者尤佳。
3. 出色的表達與呈現(xiàn)能力、良好的觀察與輔導能力、較強的溝通協(xié)調能力、有較強的責任心與耐心,熱愛培訓工作,對提升服務質量有熱情,對學員有耐心和同理心。
4.熟練使用Office辦公軟件(Word, Excel, PowerPoint)制作培訓材料。了解基礎的培訓評估方法。
5. 其他要求:形象氣質良好,舉止得體,符合服務行業(yè)要求。具備良好的職業(yè)道德和團隊合作精神
工作地點
地址:成都成華區(qū)成都成華區(qū)新里柏仕公館5棟803
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
劉潔HR
浙江動高實業(yè)集團有限公司
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交通·運輸·物流
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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沈陽鐵道雙瑞餐飲服務有限公司長春基地311

應屆畢業(yè)生
學歷不限
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注:聯(lián)系我時,請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
