職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
工作內(nèi)容:
主要是接聽10010來電,受理用戶咨詢,業(yè)務辦理和投訴,可根據(jù)用戶需要作業(yè)務營銷
任職要求
年齡條件:18-35周歲,接受實習生應聘
學歷要求:大專及以上學歷(專業(yè)不限),有類似工作經(jīng)驗
能力要求:具備良好溝通能力,普通話標準,表達邏輯清晰
職業(yè)素養(yǎng):服務意識強,工作耐心細致,具備同理心,能妥善安撫處理客戶情緒
崗位適應:抗壓能力強,能適應輪班工作制度
薪酬福利待遇
(一)薪資結(jié)構(gòu)
1、培訓期:培訓期30天以內(nèi)(含休),培訓補助合計2000元,簽合同前需參加入職體檢(費用160元自理,試用期三個月后可報銷)。
2、試用期:試用期三個月,正常出勤,完成接話指標,交完保險后實發(fā)工資是3200元,。
3、轉(zhuǎn)正后:崗位工資 績效工資,績效工資與員工的接聽量、質(zhì)檢評價、用戶滿意度、首解率等指標相關(guān)。綜合月平均收入可達4000-5000 (含各類補貼及激勵措施)
目前班務類型如下,班務的順序會變:
13:00-22:00 ( 晚休一小時)
8:00-17:00 (午休一小時)
9:00-13:00 17:00-21:00
8:00-12:00 18:00-23:00
預計每月輪流1-2次大夜值班22:00-8:00,夜班補貼100元
每月24日至次月10日為賬期,賬期上五休一,日常上四休二,會根據(jù)業(yè)務忙閑程度在在月中抽休,工時超過176小時算加班費
主要是接聽10010來電,受理用戶咨詢,業(yè)務辦理和投訴,可根據(jù)用戶需要作業(yè)務營銷
任職要求
年齡條件:18-35周歲,接受實習生應聘
學歷要求:大專及以上學歷(專業(yè)不限),有類似工作經(jīng)驗
能力要求:具備良好溝通能力,普通話標準,表達邏輯清晰
職業(yè)素養(yǎng):服務意識強,工作耐心細致,具備同理心,能妥善安撫處理客戶情緒
崗位適應:抗壓能力強,能適應輪班工作制度
薪酬福利待遇
(一)薪資結(jié)構(gòu)
1、培訓期:培訓期30天以內(nèi)(含休),培訓補助合計2000元,簽合同前需參加入職體檢(費用160元自理,試用期三個月后可報銷)。
2、試用期:試用期三個月,正常出勤,完成接話指標,交完保險后實發(fā)工資是3200元,。
3、轉(zhuǎn)正后:崗位工資 績效工資,績效工資與員工的接聽量、質(zhì)檢評價、用戶滿意度、首解率等指標相關(guān)。綜合月平均收入可達4000-5000 (含各類補貼及激勵措施)
目前班務類型如下,班務的順序會變:
13:00-22:00 ( 晚休一小時)
8:00-17:00 (午休一小時)
9:00-13:00 17:00-21:00
8:00-12:00 18:00-23:00
預計每月輪流1-2次大夜值班22:00-8:00,夜班補貼100元
每月24日至次月10日為賬期,賬期上五休一,日常上四休二,會根據(jù)業(yè)務忙閑程度在在月中抽休,工時超過176小時算加班費
工作地點
地址:黃岡黃州區(qū)黃岡黃州區(qū)中國聯(lián)通(東門路營業(yè)廳)1
??
點擊查看地圖
詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
李先生HR
武漢愛瑞迪科技有限公司
-
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務
-
500-999人
-
私營·民營企業(yè)
-
武漢市硚口區(qū)解放大道586號中御公館1棟30層3007號

應屆畢業(yè)生
學歷不限
最近更新
1866人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
