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崗位職責(zé)：
1.產(chǎn)品推廣：向同業(yè)客戶介紹線路等產(chǎn)品，促成合作并完成銷售指標(biāo)。
2.客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)：拓展同業(yè)客戶資源，定期溝通需求，解決合作中的問(wèn)題，提升客戶粘性。
3.市場(chǎng)調(diào)研：收集同業(yè)市場(chǎng)反饋，分析競(jìng)品動(dòng)態(tài)，優(yōu)化產(chǎn)品策略。
4.報(bào)價(jià)與談判：提供合理報(bào)價(jià)，協(xié)商合作條款（如價(jià)格、傭金、結(jié)算方式等）。
5.訂單處理：跟進(jìn)訂單流程，協(xié)調(diào)資源（如酒店、交通、導(dǎo)游等），確保行程順利。
6.信息同步：及時(shí)傳遞產(chǎn)品更新、優(yōu)惠活動(dòng)等信息，協(xié)助客戶推廣銷售。
7.合規(guī)與售后：確保合作符合行業(yè)規(guī)范，處理客戶投訴或突發(fā)情況，維護(hù)品牌口碑。
任職要求：
一、專業(yè)知識(shí)與技能
1.02旅游行業(yè)認(rèn)知：熟悉國(guó)內(nèi)外旅游線路、產(chǎn)品特點(diǎn)及同業(yè)合作模式。
2.02銷售能力：具備客戶開(kāi)發(fā)、談判技巧，能獨(dú)立完成銷售目標(biāo)。
3.02產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力：可根據(jù)市場(chǎng)需求優(yōu)化或定制旅游產(chǎn)品。
4.02數(shù)據(jù)分析能力：能通過(guò)市場(chǎng)反饋調(diào)整銷售策略。
二、經(jīng)驗(yàn)與資源
1.02同業(yè)客戶資源：有旅行社、代理商等合作渠道優(yōu)先。
2.02行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：1-3年以上旅游同業(yè)銷售或相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)。
三、職業(yè)素養(yǎng)
1.02溝通協(xié)調(diào)：擅長(zhǎng)跨部門協(xié)作（如計(jì)調(diào)、客服），處理客戶需求。
2.02抗壓能力：適應(yīng)高強(qiáng)度銷售任務(wù)，能應(yīng)對(duì)突發(fā)問(wèn)題（如行程變更、客戶投訴）。
3.02服務(wù)意識(shí)：以客戶為導(dǎo)向，注重合作體驗(yàn)與長(zhǎng)期關(guān)系維護(hù)。
四、其他要求
1.學(xué)習(xí)能力：快速掌握新產(chǎn)品、政策及行業(yè)趨勢(shì)（如簽證變化、熱門目的地）。
2. 合規(guī)意識(shí)：了解旅游行業(yè)法規(guī)（如《旅游法》），確保合作合規(guī)。