應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位名稱：前臺(tái)接待/行李員
招聘人數(shù)：3名
薪資待遇：4000-5500元/月（根據(jù)資質(zhì)面議）
工作時(shí)間：每天9小時(shí)（含用餐），月休4天（輪班制）
崗位職責(zé)
招聘人數(shù)：3名
薪資待遇：4000-5500元/月（根據(jù)資質(zhì)面議）
工作時(shí)間：每天9小時(shí)（含用餐），月休4天（輪班制）
崗位職責(zé)
- 負(fù)責(zé)前臺(tái)日常接待，辦理客人入住登記、退房手續(xù)及行李服務(wù)
- 收發(fā)與管理客房鑰匙，維護(hù)前臺(tái)區(qū)域環(huán)境整潔
- 解答客人問詢，說明酒店設(shè)施使用方法，處理客戶投訴
- 更新維護(hù)客戶資料，處理預(yù)訂變更及數(shù)據(jù)操作
- 協(xié)助處理前臺(tái)突發(fā)事件，配合收銀結(jié)賬工作
- 完成上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù)，保持專業(yè)服務(wù)形象
任職要求
- 基礎(chǔ)條件：
- 年齡30歲以下，專科及以上學(xué)歷
- 身高體重標(biāo)準(zhǔn)
- 年齡30歲以下，專科及以上學(xué)歷
- 專業(yè)能力：
- 普通話二級(jí)甲等以上，英語TEM-6或同等水平
- 熟練使用Office辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)
- 具備優(yōu)秀客戶服務(wù)意識(shí)和應(yīng)急處理能力
- 普通話二級(jí)甲等以上，英語TEM-6或同等水平
- 綜合素質(zhì)：
- 形象氣質(zhì)佳，溝通表達(dá)能力強(qiáng)
- 具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能適應(yīng)輪班工作
- 酒店管理、旅游管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
- 形象氣質(zhì)佳，溝通表達(dá)能力強(qiáng)
- 基礎(chǔ)條件：
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：北京昌平區(qū)北京昌平區(qū)沙河北汽福田汽車股份公司1
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職位發(fā)布者
1851..HR
北京三鼎世紀(jì)商務(wù)服務(wù)有限公司
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專業(yè)服務(wù)
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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龍旗廣場
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