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崗位職責(zé)： 1.制定項(xiàng)目計(jì)劃，協(xié)調(diào)資源，確保項(xiàng)目按時(shí)、保質(zhì)、保量交付； 2.識(shí)別和管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)解決項(xiàng)目過程中的問題和障礙； 3.負(fù)責(zé)與客戶對(duì)接溝通，組織項(xiàng)目會(huì)議，編寫項(xiàng)目報(bào)告，定期向客戶和管理層匯報(bào)進(jìn)展； 4.管理客戶期望，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度； 5.確保交付成果符合項(xiàng)目要求，組織項(xiàng)目驗(yàn)收和交付文檔整理； 6.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)，包括年度運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、會(huì)員運(yùn)營(yíng)、積分運(yùn)營(yíng)、商城運(yùn)營(yíng)、客戶服務(wù)、運(yùn)營(yíng)監(jiān)控管理、平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)防控 等。 任職要求： 1.本科以上學(xué)歷，3年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，至少主導(dǎo)過2個(gè)跨部門復(fù)雜項(xiàng)目，有PMP者優(yōu)先，同時(shí)具備互聯(lián)網(wǎng)會(huì)員/用戶運(yùn)營(yíng)方向經(jīng)驗(yàn)，有會(huì)員體系搭建/平臺(tái)用戶運(yùn)營(yíng)案例； 2.良好的口頭及書面表達(dá)能力、較強(qiáng)的excel數(shù)據(jù)處理能力，獨(dú)立輸出業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析報(bào)告； 3.對(duì)IT項(xiàng)目管理流程、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷/運(yùn)營(yíng)有清晰的認(rèn)識(shí)及見解，有黑產(chǎn)對(duì)抗實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)； 4.具有較好的業(yè)務(wù)理解能力、總結(jié)歸納能力、人際溝通能力； 5.責(zé)任心強(qiáng)，能承受強(qiáng)大的工作壓力； 6.具備快消品行業(yè)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)類相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 7.此崗位為軟件方向（側(cè)重會(huì)員平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)），硬件項(xiàng)目管理方向暫不符合，謝謝！