職位描述
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崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)購物中心每日開閉店、巡場等日常運(yùn)營工作的組織與監(jiān)督。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)檢查公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、溫度照明、背景音樂等,確保營業(yè)現(xiàn)場環(huán)境與氛圍符合標(biāo)準(zhǔn)。監(jiān)督租戶的營業(yè)情況、店面形象、商品陳列及促銷活動,確保其遵守商場管理規(guī)范。負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備的報(bào)修跟進(jìn),確保正常使用。
作為所轄區(qū)域租戶的主要對接人,建立并維護(hù)良好的日常溝通關(guān)系。收集、響應(yīng)并跟進(jìn)租戶的日常需求、報(bào)修及投訴,提供及時的協(xié)助與解決方案。協(xié)助上級進(jìn)行租戶銷售數(shù)據(jù)的收集與初步分析,配合完成租金催繳工作。監(jiān)督新租戶的進(jìn)場、裝修過程,確保其按圖施工并符合安全規(guī)范。
負(fù)責(zé)對下屬營運(yùn)專員進(jìn)行日常工作的分配、指導(dǎo)、監(jiān)督與考核。負(fù)責(zé)營運(yùn)專員的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能與服務(wù)意識。
任職要求:
全日制本科及以上學(xué)歷,具備3年及以上購物中心、百貨現(xiàn)場運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。擁有至少1年及以上團(tuán)隊(duì)管理或帶教經(jīng)驗(yàn),具有百貨、奧萊經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。熟悉購物中心運(yùn)營流程、客戶服務(wù)規(guī)范及安全管理制度。
負(fù)責(zé)購物中心每日開閉店、巡場等日常運(yùn)營工作的組織與監(jiān)督。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)檢查公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、溫度照明、背景音樂等,確保營業(yè)現(xiàn)場環(huán)境與氛圍符合標(biāo)準(zhǔn)。監(jiān)督租戶的營業(yè)情況、店面形象、商品陳列及促銷活動,確保其遵守商場管理規(guī)范。負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備的報(bào)修跟進(jìn),確保正常使用。
作為所轄區(qū)域租戶的主要對接人,建立并維護(hù)良好的日常溝通關(guān)系。收集、響應(yīng)并跟進(jìn)租戶的日常需求、報(bào)修及投訴,提供及時的協(xié)助與解決方案。協(xié)助上級進(jìn)行租戶銷售數(shù)據(jù)的收集與初步分析,配合完成租金催繳工作。監(jiān)督新租戶的進(jìn)場、裝修過程,確保其按圖施工并符合安全規(guī)范。
負(fù)責(zé)對下屬營運(yùn)專員進(jìn)行日常工作的分配、指導(dǎo)、監(jiān)督與考核。負(fù)責(zé)營運(yùn)專員的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能與服務(wù)意識。
任職要求:
全日制本科及以上學(xué)歷,具備3年及以上購物中心、百貨現(xiàn)場運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。擁有至少1年及以上團(tuán)隊(duì)管理或帶教經(jīng)驗(yàn),具有百貨、奧萊經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。熟悉購物中心運(yùn)營流程、客戶服務(wù)規(guī)范及安全管理制度。
工作地點(diǎn)
地址:南陽臥龍區(qū)南寧興寧吾悅廣場商管辦公室
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
毛女士HR
新城控股集團(tuán)股份有限公司
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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1000人以上
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國有企業(yè)
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上海市普陀區(qū)中山北路3000號長城大廈21-23樓
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3年以上
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