職位描述
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工作職責(zé):
1.電話接聽積極處理客戶訴求,對客戶需求及反饋進(jìn)行跟蹤和回訪,提升客戶滿意度。
2.對客戶的信息進(jìn)行準(zhǔn)確收集和記錄,保證信息傳遞的及時性和準(zhǔn)確性。
1.電話接聽積極處理客戶訴求,對客戶需求及反饋進(jìn)行跟蹤和回訪,提升客戶滿意度。
2.對客戶的信息進(jìn)行準(zhǔn)確收集和記錄,保證信息傳遞的及時性和準(zhǔn)確性。
任職資格:
1.電話客服高中及以上學(xué)歷;
2.普通話流利,具備良好的溝通能力;
3.電腦操作熟練,打字靈活;
4.有電話銷售/客服類經(jīng)驗優(yōu)先
純接聽客服,不加班!正常8:30-18:00班次;崗前培訓(xùn),有師傅帶。
工作地點
地址:西安雁塔區(qū)西安雁塔區(qū)融鑫路1號
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
李老師HR
陽光財產(chǎn)保險股份有限公司
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保險
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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陽光金融城
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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