職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1、掌握辦理入住、退房的流程,熟練操作系統(tǒng)。
2、時(shí)刻掌握客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發(fā)送情況,負(fù)責(zé)VIP接待工作的落實(shí)。
3、處理前臺日常工作,處理賓客有關(guān)投訴。
4、負(fù)責(zé)前臺財(cái)產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作。
5、檢查每日的報(bào)表是否有誤,并及時(shí)糾正。
6、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系,努力增加客房銷售。
7、會開車,有良好的溝通、表達(dá)能力。
8、有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作風(fēng)正派。
9、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。
10、身體健康,品貌端正,氣質(zhì)高雅。
11、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識,善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨(dú)立處理各種投訴。
12、優(yōu)先考慮有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者及旅行社工作經(jīng)驗(yàn)者。
薪酬福利:
購買五險(xiǎn)、雙休、法定假日、帶薪年假、節(jié)假日福利、免費(fèi)提供食宿。
1、掌握辦理入住、退房的流程,熟練操作系統(tǒng)。
2、時(shí)刻掌握客人的訂房情況,檢查VIP通知單的發(fā)送情況,負(fù)責(zé)VIP接待工作的落實(shí)。
3、處理前臺日常工作,處理賓客有關(guān)投訴。
4、負(fù)責(zé)前臺財(cái)產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作,及各類資料的收集、存檔及管理工作。
5、檢查每日的報(bào)表是否有誤,并及時(shí)糾正。
6、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系,努力增加客房銷售。
7、會開車,有良好的溝通、表達(dá)能力。
8、有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作風(fēng)正派。
9、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。
10、身體健康,品貌端正,氣質(zhì)高雅。
11、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識,善于同賓客交往、溝通,處理周到、果斷,能獨(dú)立處理各種投訴。
12、優(yōu)先考慮有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者及旅行社工作經(jīng)驗(yàn)者。
薪酬福利:
購買五險(xiǎn)、雙休、法定假日、帶薪年假、節(jié)假日福利、免費(fèi)提供食宿。
工作地點(diǎn)
地址:大理白族自治州大理市大理市大理頤雲(yún)酒店
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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注:聯(lián)系我時(shí),請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
