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1、政企項(xiàng)目統(tǒng)籌與全周期管理：
a)全面負(fù)責(zé)政企客戶項(xiàng)目（包括但不限于政務(wù)云、智算集群、大數(shù)據(jù)平臺(tái)、大型網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)ICT）的售后技術(shù)支撐、實(shí)施交付及持續(xù)性運(yùn)維保障工作。
b)建立端到端的項(xiàng)目運(yùn)維生命周期管理體系，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，確保重要項(xiàng)目有序推進(jìn)和高質(zhì)量交付落地。
c)作為面向政企客戶的高級(jí)技術(shù)接口人，主導(dǎo)重大故障的應(yīng)急響應(yīng)、問(wèn)題升級(jí)與復(fù)盤，具備優(yōu)秀的客戶溝通與危機(jī)公關(guān)能力，提升客戶滿意度與信任度。
2、跨體系協(xié)同與資源整合：
a)依托公司內(nèi)部研發(fā)、網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)、銷售、法務(wù)等部門，形成合力，規(guī)劃、建立并持續(xù)優(yōu)化政企項(xiàng)目服務(wù)的流程、規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)工作的標(biāo)準(zhǔn)化與體系化（含運(yùn)維階段）。
b)主導(dǎo)政企項(xiàng)目運(yùn)維自動(dòng)化、智能化能力的建設(shè)。通過(guò)引入或開(kāi)發(fā)自動(dòng)化工具、編寫腳本（如Python、Shell），提升運(yùn)維效率，降低人為錯(cuò)誤。
c)關(guān)注云網(wǎng)融合趨勢(shì)，牽頭云基礎(chǔ)設(shè)施（計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)）、虛擬化平臺(tái)及主流數(shù)據(jù)庫(kù)的運(yùn)維規(guī)劃與性能優(yōu)化，確保系統(tǒng)高可用性與安全性。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人員管理：
a)負(fù)責(zé)政企駐場(chǎng)服務(wù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建、日常管理、績(jī)效考核與能力培養(yǎng)。
b)制定團(tuán)隊(duì)技術(shù)發(fā)展規(guī)劃，通過(guò)技術(shù)培訓(xùn)、知識(shí)庫(kù)建設(shè)、實(shí)戰(zhàn)演練等方式，系統(tǒng)性提升團(tuán)隊(duì)整體技術(shù)實(shí)力與服務(wù)意識(shí)。
c)營(yíng)造積極協(xié)作、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì)文化，激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能。

任職資格：

1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)類、通信類、信息安全類、電子信息類等ABCIS相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

2、經(jīng)驗(yàn)與能力：
a)5年以上IT或通信行業(yè)技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少2年以上擔(dān)任運(yùn)維團(tuán)隊(duì)主管或經(jīng)理職務(wù)，有直接管理5人以上技術(shù)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)。
b)具備大型政企客戶（政府、金融、大型國(guó)企等）復(fù)雜項(xiàng)目運(yùn)維、交付管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，深刻理解政企客戶的業(yè)務(wù)需求與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
c)精通TCP/IP協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)安全原理，熟悉主流網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（路由器、交換機(jī)、防火墻）及服務(wù)（DNS、DHCP）的配置與運(yùn)維。
d)熟練掌握Linux/Windows操作系統(tǒng)的管理與優(yōu)化，對(duì)云計(jì)算（如天翼云、AWS、華為云）、虛擬化（VMware等）及容器技術(shù)（Docker/Kubernetes）有深入的運(yùn)維實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
e)具備強(qiáng)烈的自動(dòng)化運(yùn)維思維，至少熟練使用一種腳本語(yǔ)言（Python/PowerShell/Bash）或自動(dòng)化配置管理工具（Ansible/Terraform）。
f)出色的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力、項(xiàng)目推動(dòng)力和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠在壓力下冷靜處理突發(fā)事件。
3、加分項(xiàng)：
a)持有PMP、ITIL、CISSP、CCIE、HCIE等高級(jí)別專業(yè)認(rèn)證者優(yōu)先。
b)有成功主導(dǎo)運(yùn)維體系從0到1建設(shè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
c)具備一定的解決方案售前支撐經(jīng)驗(yàn)，能深刻理解從方案到運(yùn)營(yíng)的全鏈條。

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