職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
【工作內(nèi)容】
- 負責通過電話、短信及線上平臺主動聯(lián)系客戶,精準邀約車輛保養(yǎng)、維修等售后服務項目;
- 根據(jù)客戶需求推薦適配的服務套餐,并完成預約登記與后續(xù)跟進服務;
- 收集整理客戶反饋信息,及時傳遞至技術部門并協(xié)助處理售后問題;
- 定期分析邀約數(shù)據(jù)(如轉(zhuǎn)化率、客戶滿意度),優(yōu)化邀約策略以提升門店業(yè)績;
- 協(xié)同銷售團隊開展客戶回訪活動,挖掘潛在服務需求并維護長期合作關系。
【任職要求】
- 大專及以上學歷,市場營銷、汽車服務相關專業(yè)優(yōu)先,接受優(yōu)秀應屆畢業(yè)生;
- 普通話標準流利,具備良好的溝通表達能力與客戶服務意識;
- 熟悉汽車行業(yè)售后流程者優(yōu)先,有4S店或快修連鎖機構工作經(jīng)驗加分;
- 具備較強的目標感與抗壓能力,適應靈活排班及階段性高強度工作節(jié)奏;
- 持有C1駕照且能熟練駕駛者優(yōu)先考慮。
福利待遇:薪資:底薪加提成3000-8000,五險一金,包中餐,員工生日會,過節(jié)禮品。
- 負責通過電話、短信及線上平臺主動聯(lián)系客戶,精準邀約車輛保養(yǎng)、維修等售后服務項目;
- 根據(jù)客戶需求推薦適配的服務套餐,并完成預約登記與后續(xù)跟進服務;
- 收集整理客戶反饋信息,及時傳遞至技術部門并協(xié)助處理售后問題;
- 定期分析邀約數(shù)據(jù)(如轉(zhuǎn)化率、客戶滿意度),優(yōu)化邀約策略以提升門店業(yè)績;
- 協(xié)同銷售團隊開展客戶回訪活動,挖掘潛在服務需求并維護長期合作關系。
【任職要求】
- 大專及以上學歷,市場營銷、汽車服務相關專業(yè)優(yōu)先,接受優(yōu)秀應屆畢業(yè)生;
- 普通話標準流利,具備良好的溝通表達能力與客戶服務意識;
- 熟悉汽車行業(yè)售后流程者優(yōu)先,有4S店或快修連鎖機構工作經(jīng)驗加分;
- 具備較強的目標感與抗壓能力,適應靈活排班及階段性高強度工作節(jié)奏;
- 持有C1駕照且能熟練駕駛者優(yōu)先考慮。
福利待遇:薪資:底薪加提成3000-8000,五險一金,包中餐,員工生日會,過節(jié)禮品。
工作地點
地址:東風日產(chǎn)昆明廠家直營總店(經(jīng)開區(qū)店)東風日產(chǎn)一樓
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
平臺HR
云南東風南方汽車銷售服務有限公司
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汽車·摩托車
-
1000人以上
-
國有企業(yè)
-
五華區(qū)二環(huán)西路599號

應屆畢業(yè)生
大專
2026-02-10 05:45:27
595人關注
注:聯(lián)系我時,請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
