職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位優(yōu)勢:
一線管理跳板:是通往運營主管或團隊負責人的關鍵晉升路徑;
實戰(zhàn)帶教機會:深度參與員工輔導與績效提升,快速積累管理經(jīng)驗;
業(yè)務理解深入:貼近坐席作業(yè),全面掌握服務流程與客戶痛點;
穩(wěn)定性強:崗位職責明確,成長節(jié)奏清晰,適合踏實進取型人才。
工作職責:
1.落實業(yè)務規(guī)范,提供現(xiàn)場疑難問題支撐;
2.協(xié)助上級管理班組日常運營,安排任務、跟進進度、落實培訓與質(zhì)檢;
3.持續(xù)輔導團隊成員,提升產(chǎn)能與績效;
4.及時上報并協(xié)助處理突發(fā)事件;
5.統(tǒng)計組內(nèi)績效數(shù)據(jù),提出優(yōu)化建議。
6.完成定量外呼通話任務要求
任職條件:
1.大專及以上學歷;
2.具備1年以上保險或呼叫中心項目經(jīng)驗;
3.具備良好心理素質(zhì)、溝通能力、責任感與學習能力;
4.具備基礎數(shù)據(jù)分析、人員輔導與團隊帶領能力。
薪酬情況:月薪7000-9500元/月
福利待遇:
1.購買當?shù)亓U一金(含意外險)。
2.薪酬架構(gòu):包含基本崗位工資 生活補貼 全勤獎 崗位職級津貼 年功津貼 績效獎金 勞動競賽獎勵,績效獎金與項目KPI考核掛鉤;
3.其它獎勵:根據(jù)業(yè)務需要不定時設定季度獎或勞動競賽,考核點包括但不限于工作效能、客戶滿意度、服務質(zhì)量等。
工作時間:白班9:00-18:00白班為主,8小時工作制,輪休,月休7-8日
一線管理跳板:是通往運營主管或團隊負責人的關鍵晉升路徑;
實戰(zhàn)帶教機會:深度參與員工輔導與績效提升,快速積累管理經(jīng)驗;
業(yè)務理解深入:貼近坐席作業(yè),全面掌握服務流程與客戶痛點;
穩(wěn)定性強:崗位職責明確,成長節(jié)奏清晰,適合踏實進取型人才。
工作職責:
1.落實業(yè)務規(guī)范,提供現(xiàn)場疑難問題支撐;
2.協(xié)助上級管理班組日常運營,安排任務、跟進進度、落實培訓與質(zhì)檢;
3.持續(xù)輔導團隊成員,提升產(chǎn)能與績效;
4.及時上報并協(xié)助處理突發(fā)事件;
5.統(tǒng)計組內(nèi)績效數(shù)據(jù),提出優(yōu)化建議。
6.完成定量外呼通話任務要求
任職條件:
1.大專及以上學歷;
2.具備1年以上保險或呼叫中心項目經(jīng)驗;
3.具備良好心理素質(zhì)、溝通能力、責任感與學習能力;
4.具備基礎數(shù)據(jù)分析、人員輔導與團隊帶領能力。
薪酬情況:月薪7000-9500元/月
福利待遇:
1.購買當?shù)亓U一金(含意外險)。
2.薪酬架構(gòu):包含基本崗位工資 生活補貼 全勤獎 崗位職級津貼 年功津貼 績效獎金 勞動競賽獎勵,績效獎金與項目KPI考核掛鉤;
3.其它獎勵:根據(jù)業(yè)務需要不定時設定季度獎或勞動競賽,考核點包括但不限于工作效能、客戶滿意度、服務質(zhì)量等。
工作時間:白班9:00-18:00白班為主,8小時工作制,輪休,月休7-8日
工作地點
地址:深圳羅湖區(qū)郵電大院廣東省深圳市羅湖區(qū)郵電大院
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
許小姐HR
廣東廣信通信服務有限公司
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通信/電信/網(wǎng)絡設備/增值服務
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1000人以上
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國有企業(yè)
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和平區(qū)赤峰道62號
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應屆畢業(yè)生
大專
2026-02-10 20:08:33
520人關注
注:聯(lián)系我時,請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
