CUSTOMER SERVICE SPECIALIST (職位編號(hào)：178280)
7元以上
廣州
2年以上
大專
廣州
2年以上
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2026-02-10 18:23:44
391人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
EBA客服專員（境外業(yè)務(wù)）
工作職責(zé)：
1.通過(guò)品牌官方400熱線或官網(wǎng)等方式為會(huì)員提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)；
2.負(fù)責(zé)歐萊雅集團(tuán)旗下多個(gè)美妝品牌的會(huì)員權(quán)益問(wèn)題咨詢解答及處理；
3.對(duì)新老客戶進(jìn)行電話回訪，主動(dòng)觸達(dá)會(huì)員服務(wù)，收集客戶聲音，處理會(huì)員問(wèn)題；
4.通過(guò)下送工單記錄會(huì)員問(wèn)題，并跟進(jìn)處理；
5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求：
大專及以上；
同時(shí)具備流利的英語(yǔ)、粵語(yǔ)、普通話為必備的語(yǔ)言工具；
有較好的服務(wù)意識(shí)；
工作職責(zé)：
1.通過(guò)品牌官方400熱線或官網(wǎng)等方式為會(huì)員提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)；
2.負(fù)責(zé)歐萊雅集團(tuán)旗下多個(gè)美妝品牌的會(huì)員權(quán)益問(wèn)題咨詢解答及處理；
3.對(duì)新老客戶進(jìn)行電話回訪，主動(dòng)觸達(dá)會(huì)員服務(wù)，收集客戶聲音，處理會(huì)員問(wèn)題；
4.通過(guò)下送工單記錄會(huì)員問(wèn)題，并跟進(jìn)處理；
5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求：
大專及以上；
同時(shí)具備流利的英語(yǔ)、粵語(yǔ)、普通話為必備的語(yǔ)言工具；
有較好的服務(wù)意識(shí)；
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在云南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：廣州海珠區(qū)歡聚大廈
??
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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浦東新區(qū)東方路135號(hào)904室
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