1年以上
大專
2026-02-15 07:11:34
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位描述:
1. 客戶服務與業(yè)務保障。維持大堂秩序，提供業(yè)務咨詢；推介各項產(chǎn)品，及時反饋信息；保持環(huán)境整潔，保障網(wǎng)點業(yè)務處理有序進行；
2. 優(yōu)質客戶識別與引薦。分流疏導客戶；識別優(yōu)質客戶；引薦潛在優(yōu)質客戶。提升網(wǎng)點服務效率，增強高端客戶識別率；
3. 自助設備維護與指導。管理和維護自助機具設備；指導客戶使用各種自助機具、電話銀行和網(wǎng)上銀行；鼓勵客戶使用離柜服務渠道。保障和提升網(wǎng)點自助設備服務效率；
4. 投訴與突發(fā)事件處理。聽取客戶建議，緩解客戶矛盾，及時處理客戶投訴和其它突發(fā)事
工作地址：北京銀行德州社區(qū)支行
工作時間：以支行為準，9-5：30，做五休二，周末休一天，周一到周五休一天
薪資：稅前6000
入職繳納五險一金
1. 客戶服務與業(yè)務保障。維持大堂秩序，提供業(yè)務咨詢；推介各項產(chǎn)品，及時反饋信息；保持環(huán)境整潔，保障網(wǎng)點業(yè)務處理有序進行；
2. 優(yōu)質客戶識別與引薦。分流疏導客戶；識別優(yōu)質客戶；引薦潛在優(yōu)質客戶。提升網(wǎng)點服務效率，增強高端客戶識別率；
3. 自助設備維護與指導。管理和維護自助機具設備；指導客戶使用各種自助機具、電話銀行和網(wǎng)上銀行；鼓勵客戶使用離柜服務渠道。保障和提升網(wǎng)點自助設備服務效率；
4. 投訴與突發(fā)事件處理。聽取客戶建議，緩解客戶矛盾，及時處理客戶投訴和其它突發(fā)事
工作地址：北京銀行德州社區(qū)支行
工作時間：以支行為準，9-5：30，做五休二，周末休一天，周一到周五休一天
薪資：稅前6000
入職繳納五險一金
注：聯(lián)系我時，請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：北京銀行(上海分行德州路社區(qū)支行)
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職位發(fā)布者
胡女士HR
北京外企德科人力資源服務上海有限公司
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計算機軟件
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1000人以上
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中外合資（合資·合作）
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久事大廈附樓
