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一、崗位職責(zé)：
1.客戶關(guān)系管理
維護(hù)客戶資源：協(xié)助收展團(tuán)隊(duì)維護(hù)和拓展公司客戶，提供專業(yè)的售后服務(wù)和咨詢，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
處理客戶反饋：及時(shí)響應(yīng)并處理客戶的問(wèn)題和投訴，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決客戶疑慮，提高客戶保留率。
2.續(xù)期保費(fèi)管理
續(xù)期管理：負(fù)責(zé)續(xù)期保費(fèi)的收取和協(xié)助工作，確保應(yīng)收保費(fèi)及時(shí)續(xù)期，保障客戶權(quán)益及公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)定和持續(xù)。
數(shù)據(jù)分析與報(bào)告：對(duì)續(xù)期保費(fèi)收繳情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，定期向上級(jí)匯報(bào)，為業(yè)務(wù)決策提供依據(jù)。
3.業(yè)務(wù)支持與推廣
協(xié)助業(yè)務(wù)開(kāi)展：支持收展團(tuán)隊(duì)開(kāi)展新業(yè)務(wù)推廣和營(yíng)銷活動(dòng)，提供必要的資源和協(xié)助，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
制定業(yè)務(wù)計(jì)劃：根據(jù)公司和部門(mén)目標(biāo)，協(xié)助制定收展業(yè)務(wù)的年度、季度和月度計(jì)劃，明確業(yè)務(wù)方向和目標(biāo)。

二、崗位要求：
1.基本條件

年齡要求：年齡在28周歲以上、55周歲以下。
學(xué)歷要求：具備本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，金融、保險(xiǎn)、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
健康狀況：身體健康，能夠適應(yīng)崗位的工作強(qiáng)度和壓力。

三、福利待遇
1.五點(diǎn)半下班國(guó)家法定假期同步（法定節(jié)假日、年假、婚產(chǎn)假等）；
2.系統(tǒng)培訓(xùn)：提供完善的培訓(xùn)體系，包括入職培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等。
晉升機(jī)會(huì)：透明的晉升機(jī)制，提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。
導(dǎo)師制度：為管培生配備經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師，指導(dǎo)職業(yè)成長(zhǎng)；
3.定期舉辦各種豐富多彩的員工活動(dòng)（聚餐、戶外活動(dòng)、體檢等），每個(gè)季度都有不同地方的游戲活動(dòng)，讓你在工作中，工作外都能感受到國(guó)壽的魅力；
4.節(jié)日福利（春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、生日、女神節(jié)等）
5.每個(gè)月都會(huì)有針對(duì)杰出員工的表彰（旅游、學(xué)習(xí)、禮品等）
6.辦公環(huán)境舒適輕松，上午8:30—中午12:00、下午14:00-17:30。
7.績(jī)效獎(jiǎng)金：根據(jù)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金，上不封頂。
新人津貼：為新員工提供特別津貼，幫助適應(yīng)職場(chǎng)。
年終獎(jiǎng)：根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)狀況和個(gè)人表現(xiàn)發(fā)放年終獎(jiǎng)勵(lì)。
商業(yè)養(yǎng)老金：為員工建立長(zhǎng)期養(yǎng)老保障計(jì)劃。