職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
VIP客戶服務(wù)主管
一、崗位職責:
1、負責聯(lián)系VIP客戶溝通,解決客戶反饋的問題;
2、為公司VIP客戶提供節(jié)日祝福、權(quán)益維護等服務(wù);
3、及時登記、統(tǒng)計、反饋客戶咨詢問題,主動追蹤處理進度,積極協(xié)調(diào)解決問題;
4、負責整理客戶提出的意見及建議,及時反饋上級部門;
5、負責協(xié)助公司活動的推廣與支持;
6、為客戶提供全方位專業(yè)化、個性化服務(wù)。
二、任職要求:
1、25-45周歲,具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
2、有責任心,有較強的積極主動性,有團隊協(xié)作精神;上進心強,自學(xué)能力強;
3、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力;
4、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度;
三、其他:
1、工作時間:8:30-17:30,周末雙休、節(jié)假日正常
休;
2、成熟的培訓(xùn)機制:為全員提供專業(yè)系統(tǒng)化培訓(xùn)提升;
3、無限的發(fā)展空間:公平公正的晉升通道,每年至少4次的職位晉升機會;
一、崗位職責:
1、負責聯(lián)系VIP客戶溝通,解決客戶反饋的問題;
2、為公司VIP客戶提供節(jié)日祝福、權(quán)益維護等服務(wù);
3、及時登記、統(tǒng)計、反饋客戶咨詢問題,主動追蹤處理進度,積極協(xié)調(diào)解決問題;
4、負責整理客戶提出的意見及建議,及時反饋上級部門;
5、負責協(xié)助公司活動的推廣與支持;
6、為客戶提供全方位專業(yè)化、個性化服務(wù)。
二、任職要求:
1、25-45周歲,具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
2、有責任心,有較強的積極主動性,有團隊協(xié)作精神;上進心強,自學(xué)能力強;
3、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力;
4、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度;
三、其他:
1、工作時間:8:30-17:30,周末雙休、節(jié)假日正常
休;
2、成熟的培訓(xùn)機制:為全員提供專業(yè)系統(tǒng)化培訓(xùn)提升;
3、無限的發(fā)展空間:公平公正的晉升通道,每年至少4次的職位晉升機會;
工作地點
地址:昆明盤龍區(qū)俊發(fā)中心17樓
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
羅女士HR
中國人壽保險股份有限公司昆明分公司
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保險
-
1000人以上
-
國有企業(yè)
-
拓東體育館旁湯井商業(yè)中心14樓
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1年以上
大專
2026-02-23 22:43:53
45人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
