職位描述
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崗位職責(zé):
1.了解客戶對家政服務(wù)的需求,包括家務(wù)、照顧兒童、照顧老人、寵物護(hù)理等方面,為客戶提供個性化的服務(wù)建議;
2.服務(wù)匹配:根據(jù)客戶需求,篩選和匹配合適的家政服務(wù)員,確保服務(wù)員的技能和經(jīng)驗符合客戶要求;
3.合同管理,協(xié)助客戶和家政服務(wù)員簽訂服務(wù)合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),保障雙方的利益;
4.客戶關(guān)系維護(hù):與客戶保持良好的溝通,及時了解客戶的反饋和需求,協(xié)調(diào)解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題,提高客戶滿意度;
工作勝任力:
學(xué)習(xí)能力、抗壓能力、能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作氛圍、理解能力、耐心、服務(wù)意識、責(zé)任感、談判和協(xié)調(diào)能力、自驅(qū)力、目標(biāo)感。
工作地點
地址:沈陽沈河區(qū)沈陽-沈河區(qū)文峰大廈文峰大廈
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
張老師HR
天鵝到家
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家政/保潔/搬家
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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林和西

應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-02-24 21:37:00
91人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
