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媒體運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
一、核心工作
1. 負(fù)責(zé)新媒體平臺(tái)（公眾號(hào)、抖音、小紅書、微博、視頻號(hào)、B站等）日常內(nèi)容策劃、撰寫、編輯與發(fā)布。
2. 制定運(yùn)營(yíng)節(jié)奏，把控內(nèi)容風(fēng)格、調(diào)性與質(zhì)量，提升賬號(hào)曝光、粉絲、互動(dòng)、轉(zhuǎn)化。
3. 跟進(jìn)熱點(diǎn)、策劃選題，產(chǎn)出圖文、短視頻、海報(bào)、活動(dòng)文案等內(nèi)容。
4. 監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)：閱讀、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、漲粉、留存、轉(zhuǎn)化等，復(fù)盤并優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。
二、用戶與社群運(yùn)營(yíng)
1. 維護(hù)粉絲互動(dòng)，回復(fù)評(píng)論、私信，提升用戶粘性。
2. 搭建與運(yùn)營(yíng)用戶社群，策劃社群活動(dòng)，促進(jìn)活躍與轉(zhuǎn)化。
三、活動(dòng)與推廣
1. 策劃線上營(yíng)銷活動(dòng)（抽獎(jiǎng)、挑戰(zhàn)賽、直播、聯(lián)名等）。
2. 配合品牌/銷售完成引流、種草、帶貨、線索收集等目標(biāo)。
3. 對(duì)接外部博主、達(dá)人、媒體資源，進(jìn)行合作投放與置換。
四、商務(wù)與協(xié)同
1. 配合市場(chǎng)、品牌、銷售部門完成宣傳物料與傳播方案。
2. 部分崗位需負(fù)責(zé)廣告投放、直播運(yùn)營(yíng)、商務(wù)對(duì)接、輿情監(jiān)控等。
五、基礎(chǔ)能力要求
? 文案寫作、內(nèi)容排版、基礎(chǔ)剪輯/修圖
? 數(shù)據(jù)分析能力、網(wǎng)感強(qiáng)、熟悉平臺(tái)規(guī)則
? 執(zhí)行力強(qiáng)，能抗壓、可獨(dú)立完成全流程運(yùn)營(yíng)