應屆畢業(yè)生
本科
2026-04-25 12:46:22
236人關注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
全日制本科，具備上海項目經驗。
職責描述：
1. 負責統(tǒng)籌項目全周期客戶管理工作，尤其擅長地產客訴預防，而不僅僅是解決客戶投訴問題。
2. 負責提升項目客戶滿意度及項目風險管理，建立并完善客戶關系的標準化作業(yè)指引流程。
3.負責包括房修團隊在內的部門管理并開展部門內部員工培訓及能力提升工作。
崗位要求
1. 全日制本科及以上學歷，房地產相關專業(yè)背景優(yōu)先；
2. 10年以上工作經驗，有過上海地區(qū)項目全周期經驗；
3. 豐富的客戶關系管理、服務運營經驗，能夠梳理、改進和提升客服管理體系；
4. 熟悉房地產相關政策法規(guī)，優(yōu)秀的溝通能力和談判交涉能力，較強的組織協(xié)調能力和應變能力。
注：聯(lián)系我時，請說是在云南人才網上看到的。
工作地點
地址：華靈路698號
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
胡嫻HR
大華(集團)有限公司
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