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一、崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)三大園區(qū)物業(yè)板塊年度工作計(jì)劃及預(yù)算編制，并進(jìn)行月度任務(wù)劃分，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)指標(biāo)（物業(yè)費(fèi)、多經(jīng)、客戶滿意度等）； 2、負(fù)責(zé)物業(yè)工程、客服、安保條線的統(tǒng)籌管理，牽頭健全建立標(biāo)準(zhǔn)化管理并監(jiān)督執(zhí)行； 3、負(fù)責(zé)三大園區(qū)外包安保、保潔等外包業(yè)務(wù)管理，日常監(jiān)督巡查； 4、負(fù)責(zé)三大園區(qū)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督，定期、不定期地對物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行巡視檢查； 5、負(fù)責(zé)三大園區(qū)商戶物業(yè)協(xié)議簽訂、重大報(bào)修及投訴事項(xiàng)的協(xié)調(diào)處理，維護(hù)好客戶關(guān)系； 6、負(fù)責(zé)三大園區(qū)零星工程事項(xiàng)的牽頭，協(xié)助工程負(fù)責(zé)人提報(bào)方案、招投標(biāo)、以及工程項(xiàng)目中的監(jiān)管、驗(yàn)收等，確保工程事項(xiàng)的開展； 7、負(fù)責(zé)三大園區(qū)防火、防盜及安全秩序的管理，制定應(yīng)急預(yù)案，避免安全事故發(fā)生； 8、負(fù)責(zé)部門成本管控及多經(jīng)創(chuàng)收，提出可行性的辦法或措施，參與園區(qū)外拓業(yè)務(wù)洽談，提供物業(yè)服務(wù)保障； 9、負(fù)責(zé)與轄區(qū)政府職能部門的工作對接及關(guān)系維護(hù)，做好迎檢接待； 10、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工培訓(xùn)、活動組織等，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力，為園區(qū)外拓儲備物業(yè)管理人員。 二、任職條件 1、有產(chǎn)業(yè)園區(qū)、大型商業(yè)中心或住宅小區(qū)5年以上物業(yè)全盤管理經(jīng)驗(yàn)，有同時(shí)管理過多個(gè)項(xiàng)目，懂智慧社區(qū)營銷和管理； 2、具備較強(qiáng)的人際關(guān)系處理能力以及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力； 3、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識以及溝通表達(dá)能力； 4、具備物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程管控能力； 5、熟悉物業(yè)管理、消防等相關(guān)政策法規(guī)。